Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal en torymeliva.sbs.

Introducción y ámbito de aplicación

La protección de tus datos personales es una prioridad para Torymeliva. Esta política detalla el tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes sobre el uso de tus datos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Te recomendamos leer atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios. Si tienes dudas o necesitas información adicional, puedes contactarnos usando los canales que indicamos al final de esta página.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales de forma directa cuando los introduces en formularios y de manera automática al navegar por nuestra web mediante cookies y tecnologías similares.

Datos recogidos directamente

  • Nombre y apellidos cuando completas formularios.
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones.
  • Información de contacto adicional que proporciones.
  • Datos que introduces en solicitudes o consultas.
  • Cualquier otra información enviada de forma voluntaria.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y localización aproximada.
  • Tipo y versión del navegador que utilizas.
  • Datos de navegación como páginas vistas y tiempo en el sitio.
  • Información sobre el dispositivo, como sistema operativo.
  • Cookies y tecnologías similares que analizan el uso del sitio.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para gestionar servicios, responder consultas y mejorar la experiencia de navegación, siempre bajo bases legales adecuadas.

  • Responder a tus solicitudes y consultas enviadas por formulario.
  • Gestionar y mantener tu cuenta de usuario si procede.
  • Enviar información relevante sobre servicios o actualizaciones.
  • Analizar el uso de la web para mejorar funciones y contenidos.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
  • Prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados.
  • Personalizar la experiencia según tus preferencias.

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos personales con la máxima confidencialidad y solo para las finalidades descritas, garantizando medidas de seguridad adecuadas.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos tu información con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio o por obligación legal, siempre bajo contratos que protegen tu privacidad.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar la web (como alojamiento, análisis y comunicaciones) y solo facilitamos los datos imprescindibles para sus funciones.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tus datos pueden ser facilitados a autoridades si la ley lo exige o ante requerimientos judiciales.

Estadísticas anónimas y agregadas

Podemos usar datos agregados sin identificar a personas para análisis internos y mejoras.

Tus derechos sobre los datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el uso de tus datos, así como a oponerte o solicitar la portabilidad cuando corresponda.

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar el borrado de tus datos personales.
  • Recibir tus datos en formato portátil si lo solicitas.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Solicitar la limitación temporal del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Te responderemos en el plazo legal establecido.

Seguridad y protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tu información y prevenir accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de datos durante la transmisión.
  • Actualización periódica de sistemas y software.
  • Control de accesos y monitorización de actividad.
  • Copias de seguridad regulares de la información.

Medidas organizativas internas

  • Formación del personal en privacidad y seguridad.
  • Restricción de acceso a datos solo al personal autorizado.
  • Políticas internas de gestión y custodia de datos.
  • Revisión periódica de protocolos de seguridad.

Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o requerimientos legales.

  • Datos de cuenta mientras esté activa.
  • Información de uso mientras se utilicen servicios.
  • Correos y mensajes mientras sean relevantes.
  • Datos de pago según normativas fiscales.
  • Datos para comunicaciones hasta que revoques el consentimiento.

Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos cláusulas y mecanismos de protección adecuados.

  • Contratos basados en cláusulas tipo de la UE.
  • Verificación de certificaciones internacionales.
  • Evaluación de riesgos y medidas adicionales.
  • Notificación previa en caso de cambios relevantes.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia y comprender el uso del sitio. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento.
  • Cookies de análisis del uso y rendimiento.
  • Cookies para recordar preferencias de usuario.
  • Cookies que facilitan funciones adicionales del sitio.

Consulta nuestra política de cookies para detalles sobre gestión y eliminación.

Actualizaciones y cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión actualizada y te informaremos si hay cambios relevantes.

  • Aviso en la web en caso de cambios importantes.
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
  • Comunicación por correo si procede.
  • Acceso a versiones anteriores bajo solicitud.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto y consultas

Para cualquier duda sobre privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Torymeliva

C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain

Teléfono: +34 939 99 4011

Correo: content@torymeliva.sbs

Última actualización: 29 junio 2026.

Fecha de entrada en vigor: 29 junio 2026.